Em resposta a reclamação apresentada, o responsável pelo Secretaria Municipal de Segurança Pública, Trânsito e Transporte informou que entrou em contato com o servidor mencionado, que informou que se sentiu, na ocorrência, desacatado pela postura do reclamante, uma vez que a discussão ultrapassou os limites em razão das ofensas proferidas por este.
Diante dos fatos, o secretário advertiu o funcionário verbalmente a fim de que reavalie o trato com os munícipes, os tratando com mais urbanidade e paciência, para que situações como essa não voltem a ocorrer.
O Secretário Municipal de Segurança Pública, Trânsito e Transporte respondeu que o Fiscal de Trânsito foi orientado e advertido quanto ao tratamento dispensado ao cidadão, devendo o fiscal agir com gentileza e educação. Também nos relatou que estão atentos para que situações como essa não se repitam mais.