Invasão de água dentro da casa da flúvial

O cidadão reclama que buscou junto a ouvidoria da prefeitura, o seguinte problema: Na rua Sibipirunas com o cruzamento com a rua Perobas existe um bueiro que não comporta a água fluvial, quando chove água passa por cima do bueiro vindo adentrar dentro casa do cidadão que é uma casa de esquina, na rua Perobas nº 120. Por não haver resposta junto a ouvidoria da Prefeitura o cidadão procurou a Ouvidoria da Câmara para se possível solucionar o problema junto aos parlamentares dessa casa.